Vil du lede hjertet af gæsteoplevelsen – og skabe tid til nærvær og glæde for tusindvis af familier?
Motiveres du af at skabe stærke gæsteoplevelser, lede et engageret team og være omdrejningspunktet for både drift og kommunikation? Så har du nu muligheden for at sætte dit præg på en central rolle i Lalandia i Søndervig.
Som servicecenterchef står du i spidsen for centrets nervecenter – her hvor relationen til gæster skabes og vedligeholdes. Du bliver medansvarlig for, at oplevelsen fra ankomst til afrejse lever op til vores ambitioner.
Din rolle og ansvar:
- Vagtplanlægning for servicecentret
- Ledelse og udvikling af afdelingen og af afdelingens medarbejdere.
- Ansættelse og afskedigelse af eget personale – i samarbejde med aktivitetschefen.
- Koordinere driftsopgaver i samarbejde med rengøringsafdeling og teknisk afdeling, så feriehusene altid er rene, indbydende og klar når gæsterne ankommer.
- Deltager i ledergruppen – og skal dermed ligeledes bidrage til optimering af drift og udvikling udenfor egen afdeling og i de andre Lalandia centre
Væsentligste opgaver
- Indgå i hverdagen i servicecentret i en væsentlig del af arbejdstiden
- At få gæsterne til at føle sig velkomne – og løse eventuelle problemstillinger, som gæsterne måtte opleve under deres ferie
- At lede Servicecentret på professionel vis med venlig opmærksomhed med fokus på det gode værtskab
- Være inspirationskilde for medarbejderne og driver for Værtskabet.
- Opbygge og udvikle afdelingens procedurer og forretningsgange
- Udarbejde – og leve op til – afdelingens målsætning, handlingsplan og budget
Vi forestiller os, at du:
- Har solid erfaring med ledelse og kommunikation – gerne fra feriehusbranchen, hotel eller konferencecenter
- Har en synlig og samarbejdsorienteret ledelsesstil
- Kan skabe overblik og struktur i en kompleks og travl hverdag
- Er udadvendt og en naturlig vært med stærke sproglige kompetencer
- Er handlekraftig, troværdig og en positiv holdspiller
- Trives i en sæsonpræget forretning med varierende arbejdstider
Vores mission – din drivkraftHos Lalandia arbejder vi hver dag for at give børnefamilier tid til nærvær og glæde.
Som servicecenterchef bliver du en nøgleperson i at omsætte denne mission til konkrete oplevelser – gennem dit lederskab, dit team og den måde, I møder gæster
på.Hvorfor vælge os?Du bliver en del af et stærkt fællesskab, hvor vi spiller hinanden bedre og arbejder målrettet med værtskab i verdensklasse. Her får du både indflydelse, ansvar og mulighed for at præge udviklingen i et feriecenter med høj aktivitet og store ambitioner.
Klar til næste skridt?Vi holder samtaler løbende – så send din ansøgning allerede i dag.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Har du spørgsmål til stillingen så er du velkommen til at kontakte
Aktivitets og Aquadome Chef Tue Schandorff Poulsen, Telefon +45 2646 4837
En unik arbejdsplads med nærvær og glædeKom med på holdet i Lalandia i Søndervig – en unik arbejdsplads, hvor dagene aldrig er ens. Her er gode udviklingsmuligheder, og et helt særligt sammenhold.Vi vægter fællesskab højt, og det gode kollegaskab ligger dybt i vores DNA. Vi har en mission – at give børnefamilier tid til nærvær og glæde. Det betyder, at gæsterne – med børnene i fokus - altid er hovedpersonerne og at medarbejdernes begejstring og lyst til at give gæsterne en minderig oplevelse, er væsentlige ingredienser i det gode værtsk